Публічна оферта на послуги навчання танцю
Умови, на яких студія Urban Rhythm проводить заняття: як записатися, як діє абонемент, що з пропущеними заняттями і хто за що відповідає в залі.
- Загальні положення
- Предмет
- Запис
- Ціни й оплата
- Абонемент
- Повернення коштів
- Правила залу
- Здоров'я
- Форс-мажор
- Реквізити
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Литвиненко Аліна Сергіївна — далі «Виконавець» або «Студія» — укласти договір про надання послуг з навчання танцю на умовах, викладених нижче. Оферта адресована необмеженому колу дієздатних фізичних осіб, далі «Замовник».
1.2. Оферта складена відповідно до статей 633, 641, 642 та 901 Цивільного кодексу України і є публічним договором. Умови однакові для всіх замовників, крім тих, кому закон надає пільги.
1.3. Акцепт оферти відбувається офлайн, у приміщенні студії, і полягає в оплаті разового заняття чи абонемента разом із початком відвідування занять. З моменту акцепту договір вважається укладеним і має силу письмового.
1.4. На сайті urbanrhythm.icu немає кошика, онлайн-оплати та дистанційного укладення договору. Форма на сайті надсилає лише заявку на зв'язок; вона не є акцептом цієї оферти, не резервує місце в групі й не створює грошових зобов'язань.
1.5. Якщо Замовникові менше 18 років, договір укладається за участю та згодою одного з батьків або іншого законного представника, який і несе відповідальність за виконання умов.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець організовує та проводить заняття з хореографії у власних залах за адресою 49001, м. Дніпро, вул. Січових Стрільців, буд. 5, прим. 21, а Замовник приймає й оплачує ці послуги.
2.2. Формати послуг:
- групові заняття за напрямками hip-hop (з 16 років), contemporary (з 14 років), breaking (з 9 років), а також розтяжка і контроль тіла (будь-який рівень);
- індивідуальні заняття з тренером;
- постановка номера до події та інтенсиви;
- погодинна оренда залу.
2.3. Наповнюваність групи — не більше 12 осіб. Це обмеження площі залу й методики, а не маркетингова обіцянка.
2.4. За кожною групою закріплений постійний тренер на весь сезон. Якщо тренер тимчасово не може провести заняття, Студія переносить це заняття, а не ставить випадкову заміну «щоб закрити слот».
2.5. Послуги Студії є позашкільною неформальною освітою у сфері культури. Вони не є медичними, реабілітаційними чи спортивно-лікувальними, і Виконавець не обіцяє результатів для здоров'я, ваги чи постави.
3. Порядок запису та початок занять
3.1. Записатися можна через форму на сайті або листом на studio@urbanrhythm.icu. У відповідь ми узгоджуємо групу за рівнем і віком та час першого візиту.
3.2. Перше пробне заняття безкоштовне. Воно не потребує передоплати, прив'язки картки чи будь-яких зобов'язань продовжити. Одна особа може скористатися пробним заняттям один раз на напрямок.
3.3. Місце в групі закріплюється за Замовником після оплати абонемента або разового заняття, а не після надсилання заявки.
3.4. Якщо в групі немає вільних місць, Замовника з його згоди вносять до листа очікування. Лист очікування не є зобов'язанням Студії надати місце в конкретний строк.
4. Вартість послуг і порядок оплати
4.1. Чинні ціни:
| Позиція | Ціна |
|---|---|
| Пробне заняття | 0 грн |
| Разове заняття | 320 грн |
| Абонемент 4 заняття (місяць) | 1 100 грн |
| Абонемент 8 занять (місяць) | 1 950 грн |
| Безлімітний місячний | 2 800 грн |
| Дитячий абонемент 8 занять | 1 600 грн |
| Індивідуальне заняття | 750 грн / год |
| Оренда малого залу | 400 грн / год |
| Оренда великого залу | 550 грн / год |
4.2. Оплата здійснюється офлайн, безпосередньо у студії, до початку відповідного заняття або періоду дії абонемента. Приймання платежів на сайті не реалізовано: Студія не запитує й не зберігає платіжних реквізитів через сайт.
4.3. Виконавець має право переглядати ціни. Нова ціна не поширюється на вже оплачений період: для чинного абонемента діє ціна, що була на дату оплати.
4.4. На письмову вимогу Замовника Виконавець видає документ, що підтверджує оплату.
5. Абонемент: строк, заморозка, перенесення
5.1. Абонемент іменний. Він діє один календарний місяць з дати першого заняття за ним і не передається іншій особі.
5.2. Заморозка до 30 днів. Замовник має право призупинити дію абонемента сумарно до тридцяти днів протягом строку його дії — через хворобу, відрядження, поїздку чи з будь-якої іншої причини. Заморозка оформлюється зверненням до адміністратора студії або листом на пошту Студії до дати початку паузи. На період заморозки строк дії абонемента подовжується.
5.3. Перенесення пропущених занять. Заняття, пропущені у період дії абонемента, відпрацьовуються в іншій групі відповідного рівня в межах того самого місяця дії абонемента, за наявності вільних місць у цій групі.
5.4. Заняття, не використані й не відпрацьовані до кінця строку дії абонемента, на наступний період не переносяться і грошима не компенсуються, крім випадку відмови від договору за розділом 6 та випадків, коли заняття не відбулося з вини Виконавця.
5.5. Якщо заняття скасовано з ініціативи Студії, воно не вважається використаним: Студія проводить його в інший час або подовжує строк дії абонемента на відповідну кількість занять.
6. Відмова від договору й повернення коштів
6.1. Замовник має право в будь-який момент відмовитися від подальшого відвідування занять, повідомивши про це Студію.
6.2. У разі відмови повертається вартість невикористаних занять. Сума розраховується так: сплачена за абонемент сума мінус вартість фактично відвіданих занять за ціною разового заняття (320 грн) і мінус фактичні витрати Виконавця, якщо такі підтверджені.
6.3. Кошти повертаються протягом десяти робочих днів з дня звернення, тим самим способом, яким була здійснена оплата.
6.4. Якщо послуга не була надана з вини Виконавця, Замовник має права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів», зокрема право вимагати повернення сплаченої суми в повному обсязі.
6.5. Претензії щодо якості послуги приймаються на studio@urbanrhythm.icu. Строк розгляду — до тридцяти календарних днів.
7. Права та обов'язки сторін
7.1. Виконавець зобов'язується
- проводити заняття згідно з опублікованим розкладом і заявленим напрямком;
- забезпечити підготовленого тренера, придатний до занять зал, роздягальню й місця для речей;
- завчасно попереджати групу про зміни в розкладі доступним каналом зв'язку;
- дотримуватися ліміту в 12 осіб на групу;
- обробляти персональні дані Замовника за політикою конфіденційності.
7.2. Виконавець має право
- змінювати розклад, склад груп і ціни на майбутні періоди;
- об'єднати або розформувати групу, якщо в ній стабільно менше учасників, ніж потрібно для роботи, з перенесенням залишку абонемента до іншої групи або поверненням коштів за розділом 6;
- не допустити до заняття особу в стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, а також особу, поведінка якої створює загрозу для інших учасників;
- здійснювати фото- і відеозйомку занять та виступів для власних матеріалів — за умови, що Замовник не заявив письмової відмови від зйомки.
7.3. Замовник зобов'язується
- оплачувати послуги у порядку, встановленому розділом 4;
- дотримуватися правил відвідування та вказівок тренера щодо техніки безпеки;
- повідомити Студію про стан здоров'я в обсязі, що впливає на допустиме навантаження;
- дбайливо ставитися до майна Студії та відшкодовувати збитки, завдані з його вини.
8. Правила відвідування студії
- Приходьте за 10 хвилин до початку — це час на переодягання без поспіху.
- Заняття починається з розминки. Учасник, який запізнився більше ніж на 15 хвилин, допускається до заняття на розсуд тренера: холодні м'язи — це травма, а не дрібниця.
- У залах — тільки змінне взуття або чисте взуття для танцю. Вуличне взуття залишається в роздягальні.
- Жувальна гумка, скляний посуд і їжа в залах заборонені. Вода в закритій пляшці — так.
- Особисті речі залишайте у відведених місцях. Цінні речі краще брати із собою до залу.
- Знімати інших учасників на фото чи відео можна лише з їхньої згоди.
- Дітей до 12 років батьки передають тренерові особисто й особисто забирають після заняття. Студія не бере на себе нагляд за дитиною поза часом заняття.
9. Здоров'я учасника
9.1. Танець — фізичне навантаження. Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що не має медичних протипоказань до занять танцем, а за дитину це підтверджує її законний представник.
9.2. Замовник зобов'язаний до першого заняття повідомити тренера про травми, хронічні захворювання, перенесені операції, обмеження рухливості та про вагітність. Тренер адаптує навантаження, але не замінює лікаря.
9.3. Студія не надає медичних послуг, не встановлює діагнозів і не призначає лікування. Питання про допустимість навантаження за наявності захворювання вирішує лікар Замовника.
9.4. Якщо під час заняття самопочуття погіршилося, потрібно негайно припинити виконання вправ і повідомити тренера.
9.5. У дитячій групі breaking застосовується окрема методика підготовки зап'ястків і суглобів до опорних елементів. Пропускати цю частину заняття не можна.
10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони відповідають за невиконання умов цього договору згідно із законодавством України.
10.2. Виконавець не відповідає за шкоду здоров'ю, спричинену приховуванням Замовником протипоказань, самостійним виконанням елементів поза вказівками тренера або порушенням правил відвідування.
10.3. Виконавець не відповідає за особисті речі, залишені без нагляду поза відведеними місцями.
10.4. Сукупний обсяг відповідальності Виконавця обмежується вартістю оплаченої послуги, крім випадків, коли законодавство України прямо встановлює інше. Ці умови не обмежують прав споживача, гарантованих Законом України «Про захист прав споживачів».
11. Обставини непереборної сили
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, аварійним відключенням електропостачання, стихійним лихом, рішеннями органів влади, епідемічними обмеженнями.
11.2. Повітряна тривога. Заняття може бути перерване сигналом тривоги. У такому разі тренер супроводжує групу до укриття й залишається з дітьми до відбою. Перерване заняття не вважається проведеним: воно відпрацьовується у зручний час або строк дії абонемента подовжується на відповідну кількість занять.
11.3. Якщо обставини непереборної сили тривають довше 30 днів поспіль, кожна сторона має право припинити договір; невикористана частина оплати повертається за правилами розділу 6.
12. Персональні дані
Акцептуючи цю оферту, Замовник погоджується на обробку своїх персональних даних в обсязі та на умовах, викладених у політиці конфіденційності. Правила користування сайтом описані в умовах користування, а перелік файлів cookie — у політиці cookie.
13. Строк дії та зміни оферти
13.1. Оферта діє з дати публікації на сайті й до дня її відкликання або заміни новою редакцією.
13.2. Виконавець має право змінювати оферту. Чинною є редакція, розміщена на цій сторінці; дата редакції вказана вгорі. Зміни не поширюються на вже оплачені та не використані до дати зміни абонементи.
13.3. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
13.4. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — у порядку, визначеному законодавством України.
14. Реквізити Виконавця
ФОП Литвиненко Аліна Сергіївна
Адреса студії: 49001, м. Дніпро, вул. Січових Стрільців, буд. 5, прим. 21
Електронна пошта: studio@urbanrhythm.icu
Сайт: https://urbanrhythm.icu
Пн–Пт 09:00–21:30 · Сб 10:00–18:00 · Нд 10:00–15:00